Como Comprar na Vivièn
Comprar na Vivièn é simples, rápido e seguro. Desenvolvemos um processo intuitivo para que você finalize seu pedido com tranquilidade e confiança. A seguir, apresentamos um passo a passo completo para orientar sua experiência em nosso e-commerce oficial.
1. Escolha do Produto
Acesse nosso site oficial: www.vivienbolsas.com
Navegue pelas categorias ou utilize a barra de busca para encontrar a bolsa ideal.
Clique no produto para visualizar detalhes como fotos, medidas, materiais e descrição completa.
Selecione a cor desejada e clique em “Adicionar ao Carrinho”.
2. Revisão do Carrinho
Após escolher seus produtos, acesse o carrinho no topo do site.
Revise os itens, quantidades e valores.
Se possuir cupom de desconto, insira-o antes de prosseguir.
Clique em “Finalizar Compra” para continuar.
3. Cadastro ou Login
Se for sua primeira compra, preencha os dados solicitados, como nome, e-mail e endereço.
Caso já tenha uma conta, basta realizar o login com suas credenciais.
Informações precisas garantem agilidade no envio.
4. Informações de Entrega
Confirme ou insira o endereço onde deseja receber seu pedido.
Escolha o método de envio disponível para sua região.
Certifique-se de que todas as informações estão corretas para evitar atrasos.
5. Formas de Pagamento
Selecione a forma de pagamento que for mais conveniente:
• Cartão de Crédito: Parcelamento disponível.
• Pix: Desconto exclusivo à vista.
• Boleto Bancário: Pagamento à vista.
Insira os dados solicitados e finalize a compra.
6. Confirmação do Pedido
Assim que o pagamento for concluído, você receberá um e-mail com a confirmação da compra e todos os detalhes do seu pedido.
Seu pedido será processado e você será atualizado(a) conforme o status avançar.
7. Acompanhamento do Pedido
Acesse a área “Minha Conta” para acompanhar todas as etapas da sua compra.
O rastreamento ficará disponível assim que o pedido for despachado.
Você também pode consultar o status na página “Rastrear Pedido” em nosso site.
Suporte e Atendimento
Se precisar de ajuda durante a compra ou tiver qualquer dúvida, nossa equipe está à disposição.
Atendimento: seg. à sáb. 10 às 18h
Contato: (11) 94915-5274
E-mail: contato@vivienbolsas.com.br
Site: www.vivienbolsas.com

